ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์

บริษัท ยุงค์ไฮน์ริช ลิฟท์ ทรัค จำกัด ("ยุงค์ไฮน์ริช" หรือ "บริษัทฯ" หรือ "เรา") ในฐานะผู้เผยแพร่เว็บไซต์ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ยุงค์ไฮน์ริชขอรับรองเราว่าจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดไว้เป็นความลับ และจะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูล โดย ยุงค์ไฮน์ริช จะขอชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะ ขอบเขต และวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายในระบบออนไลน์ และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถเข้าชมเว็บไซต์ของเราได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคล ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถป้องกันการติดตาม และข้อมูลทางการตลาด รวมถึงคุกกี้และเว็บบีคอนได้ โดยเลือกอนุญาตเฉพาะคุกกี้ในหมวดหมู่ "จำเป็น" สามารถเข้าดูข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา โปรดดูรายละเอียดได้ที่ลิงค์นี้ Cookies .

เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของยุงค์ไฮน์ริช ข้อมูลจะถูกแลกเปลี่ยนกันระหว่างอุปกรณ์เชื่อมต่อปลายทางของผู้เข้าชมเว็บไซต์ และเซิร์ฟเวอร์ของยุงค์ไฮน์ริช ซึ่งรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลสามารถดูได้จากข้อมูลที่จะชี้แจงต่อไปนี้
ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ผู้เข้าชมเว็บไซต์มีสิทธิที่จะสามารถอ้างสิทธิส่วนบุคคลกับยุงค์ไฮน์ริชได้ รวมถึงสิทธิในการยื่นคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท โดยเฉพาะการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา ส่วนเนื้อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้อยู่ในส่วน 'สิทธิของคุณ'

หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลองค์กรยุงค์ไฮน์ริช ได้ตลอดเวลา โดยข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้องได้ระบุไว้ในตอนท้ายของประกาศนี้

ข้อมูลทั่วไป

ยุงค์ไฮน์ริช จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ซึ่งข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์จะได้รับการประมวลผลก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมายแล้วเท่านั้น เช่น ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดไว้จะต้องเป็นข้อมูลที่ได้รับความยินยอมจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ก่อนหรือการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของยุงค์ไฮน์ริชตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ชื่อ รหัสไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล จะไม่ถูกบันทึกข้อมูลเว้นแต่ว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์จะยินดีให้ข้อมูลในส่วนนั้นเองด้วยความสมัครใจ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว การยื่นเรื่อง หรือ การสอบถามข้อมูล

ยุงค์ไฮน์ริชจะใช้ข้อมูลส่วนนี้เพื่อกิจกรรมทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์ต่อเมื่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้ความยินยอมก่อนแล้วเท่านั้น หรือ ตามเงื่อนไขที่กฎหมายได้มีการกำหนดไว้

ผู้สนใจสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ยุงค์ไฮน์ริชได้ทาง Junheinrich Shop โดยการประมวลผลข้อมูลในส่วนนี้จะมีอธิบายไว้ในประกาศความเป็นเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ https://shop.jungheinrich.co.th/th/c/Data-privacy

การเข้าถึงเว็บไซต์

ทุกการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์จะถูกส่งมาจากเบราว์เซอร์ที่ใช้บนอุปกรณ์เชื่อมต่อปลายทางมาที่เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของยุงค์ไฮน์ริชโดยอัตโนมัติ ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบสารสนเทศชั่วคราว (Log files)

ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกรวบรวม และจัดเก็บไว้จนกระทั่งจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ:

• IP Addressของอุปกรณ์เชื่อมต่อของผู้เข้าชมเว็บไซต์
• วันที่ และเวลาเข้าชมเว็บไซต์
• ชื่อ และURL ที่ผู้เข้าชมเว็บ ส่งคำขอเพื่อการเข้าถึง
• เว็บไซต์/แอปพลิเคชัน ที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ส่งคำขอการเข้าถึง (URL อ้างอิง)
• เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณเข้าใช้งาน และผู้ให้บริการการระบบอินเตอร์เน็ต

โดยฐานทางกฎหมายของการประมวลผลข้อมูล IP Adrees นั้นเนื่องด้วยเป็นผลประโยชน์โดยชอบธรรมอันชอบธรรมของยุงค์ไฮน์ริชในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ชี้แจ้งด้านล่างเท่านั้น โปรดทราบว่าข้อมูลที่ยุงค์ไฮน์ริชรวบรวมไว้นี้ไม่ได้บ่งชี้ใดๆ ที่เกี่ยวกับตัวตนของผู้เข้าชมเว็บไซต์และยุงค์ไฮน์ริชไม่ได้นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อระบุตัวตนเกี่ยวกับตัวตนของผู้เข้าชมเว็บไซต์แต่อย่างไร
โดย IP Address ของอุปกรณ์เชื่อมต่อของผู้เข้าชมเว็บไซต์ และรายการข้อมูลข้างต้นจะถูกนำไปใช้สำหรับ:

• เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าใช้งานบนเว็บไซต์จะเป็นไปอย่างสะดวกราบรื่น
• เพื่อประเมินความปลอดภัยและความเสถียรของระบบ
• เพื่อการดำเนินการด้านกฎหมายในกรณีที่มีการโจมตีทางไซเบอร์

ระบบเครือข่ายขนาดใหญ่ของเซิร์ฟเวอร์

การเข้าถึงเว็บไซต์หรือเอกสารบันทึกของเราเกี่ยวข้องกับการใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) Amazon CloudFront ผู้ให้บริการคือ Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ตามกฎหมาย ในกรณีนี้ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอยู่ในการดำเนินการที่ปลอดภัย เสถียร และมีประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเราผ่าน CDN รวมถึงการส่งข้อมูลที่จำเป็นอย่างรวดเร็วไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราด้วยเวลาแฝงต่ำและอัตราการถ่ายโอนสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวอักษร รูปภาพ ไฟล์ CSS และ JavaScript รวมถึงเอกสาร PDF ถูกส่งผ่าน Cloud architecture พร้อมโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลก

แหล่งข้อมูลสืบค้นอื่นๆ

• https://aws.amazon.com/de/cloudfront/
• https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

ข้อมูลติดต่อ

หากเราได้รับการติดต่อจากผู้เข้าใช้งาน (ผ่านช่องทางการติดต่อโดยกรอกแบบฟอร์มหรืออีเมล) ข้อมูลที่ผู้ใช้งานมอบให้จะถูกประมวลผลเพื่อการจัดการคำขอที่ส่งเข้ามาและจะถูกประมวลผลภายใต้พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)  ข้อมูลของผู้เข้าใช้งานอาจะจะถูกบันทึกในระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) หรือโดยวิธีการบริหารจัดการการสอบถามข้อมูลที่มีลักษณะเดียวกัน

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้

บนเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ (ที่จัดเก็บในตัวเครื่อง พื้นที่จัดเก็บเซสชัน) ของเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณยินยอม หากมีส่วนได้เสียโดยชอบด้วยกฎหมายในส่วนของเรา หรือหากจำเป็นในทางเทคนิค ความสนใจของเราในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเรานั้นถือว่าถูกต้องตามความหมายของกฎระเบียบดังกล่าว คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์ของคุณสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ปลายทางของคุณ (แล็ปท็อป แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน ฯลฯ) เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์ของคุณ และไม่มีไวรัส ม้าโทรจัน หรือมัลแวร์อื่นๆ ข้อมูลที่เก็บไว้ในคุกกี้ถูกสร้างขึ้นโดยเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ปลายทางเฉพาะที่ใช้ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าเราสามารถรับความรู้เกี่ยวกับตัวตนของคุณจากข้อมูลนี้โดยตรง ในแง่หนึ่ง การใช้คุกกี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ของเราเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อพิจารณาว่าคุณเคยเข้าชมเฉพาะหน้าของเว็บไซต์ของเราก่อนหน้านี้ สิ่งเหล่านี้จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ เราใช้คุกกี้ชั่วคราวเพื่อทำให้เว็บไซต์ของเราใช้งานง่ายขึ้น คุกกี้ชั่วคราวเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ปลายทางของคุณตามระยะเวลาที่กำหนด หากคุณเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเราอีกครั้งเพื่อใช้ประโยชน์จากบริการของเรา คุกกี้จะรับรู้โดยอัตโนมัติว่าคุณเคยเยี่ยมชมไซต์ก่อนหน้านี้ และจดจำรายการและการตั้งค่าที่คุณทำไว้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกรอกรายละเอียดเหล่านี้อีกครั้ง

ในทางกลับกัน เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถิติเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของเรา เพื่อประเมินสถิติเหล่านี้ และเพื่อปรับเว็บไซต์ของเราให้เหมาะสมสำหรับคุณ เช่นเดียวกับการแสดงข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราอีกครั้ง คุกกี้เหล่านี้จะรับรู้โดยอัตโนมัติว่าคุณเคยเข้าใช้เว็บไซต์ก่อนหน้านี้ คุกกี้เหล่านี้จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อไม่ให้มีการจัดเก็บคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเพื่อให้ข้อความปรากฏขึ้นก่อนที่จะสร้างคุกกี้ใหม่ทุกครั้ง โปรดทราบว่าคุณอาจใช้งานทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราไม่ได้หากคุณปิดใช้งานการสร้างคุกกี้โดยสมบูรณ์ ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานของแต่ละบุคคลและไม่เหมือนกันในทุกกรณี สามารถดูระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้แต่ละรายการได้ Cookies.

คุกกี้ "jh_medium" สำหรับการติดตามช่องทางการรับส่งข้อมูล

เกี่ยวเนื่องกับกฎหมายพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการวิเคราะห์ความสำเร็จของกิจกรรมออนไลน์ของเรา) เราใช้คุกกี้ "jh_medium" เพื่อจัดเก็บ "ช่องทางการให้ข้อมูลทั่วไป" เกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เพื่อจุดประสงค์นี้ เราใช้สคริปต์ที่เราพัฒนาขึ้นเองภายในบันทึกแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณ เพื่อให้เราสามารถประเมินความสำเร็จของช่องทางเหล่านี้ได้ (ค่าตัวอย่าง: "SEO") ปัจจุบันคุกกี้มีอายุสูงสุด 6 เดือน เวลานี้อาจแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ของคุณและอาจจะสั้นลง ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บไว้ในคุกกี้นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP หรือ ID ผู้ใช้ และจะไม่มีการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ใดๆ

Google Analytics

หากคุณให้ความยินยอมในหมวดหมู่ "สถิติ" ผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเรา (ความยินยอมตามกฎหมาย) เราจะใช้ Google Analytics บนเว็บไซต์ของเรา นี่คือบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google LLC (เดิมคือ Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ผู้ให้บริการที่รับผิดชอบสำหรับสหภาพยุโรปคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า "Google"

เราใช้ Google Analytics เป็นหลักเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการวิเคราะห์ทางสถิติของเว็บไซต์และกิจกรรมออนไลน์ของเรา ตลอดจนเพื่อสนับสนุนการออกแบบตามความต้องการและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องของการแสดงตนของเว็บของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สรุปข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมายกับ Google ซึ่งรับประกันการปกป้องข้อมูลอย่างครอบคลุมโดยใช้ข้อสัญญามาตรฐาน

ในบริบทนี้ มีการใช้คุกกี้ สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้นามแฝง และรวบรวมข้อมูล ซึ่งข้อมูลที่รวบรวมจะมีดังต่อไปนี้:

• ประเภท/เวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• การตั้งค่าภาษา
• ระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
• ชื่อโฮสต์ของคอมพิวเตอร์ที่เข้าถึงได้ (ที่อยู่ IP)
• URL เว็บไซต์อ้างอิง (หน้าที่เข้าชมก่อนหน้านี้)
• เวลาของการร้องขอเซิร์ฟเวอร์
• หน้าที่โหลด (URL และชื่อหน้า)
• กิจกรรมต่างๆ เช่น การดาวน์โหลด PDF การคลิกนำทาง ฯลฯ
• พฤติกรรมการใช้งานระหว่างที่อยู่บนเว็บไซต์ เช่น ระยะเวลาเซสชัน ความลึกในการเลื่อน การเลื่อนออก

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณจะถูกรวมเข้ากับ ID นามแฝง (clientID) และโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL, HTTPS) และจัดเก็บในภายหลัง

เราใช้ Google Analytics กับการลบข้อมูลที่ระบุ IP ที่ใช้งานอยู่เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าที่อยู่ IP ของผู้ใช้ถูกตัดทอนโดย Google ภายในรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือในประเทศอื่นๆ ที่เป็นภาคีของข้อตกลงเขตเศรษฐกิจยุโรป เฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้นที่อยู่ IP แบบเต็มจะถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกาก่อนที่จะถูกตัดทอน นอกเหนือจาก Google LLC ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ข้อมูลที่ส่งและจัดเก็บอาจเข้าถึงได้โดยหน่วยงานของสหรัฐอเมริกาในแต่ละกรณีและภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจง

Google ใช้ข้อมูลนี้ในนามของเราเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเราโดยผู้เข้าชม เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญ (เช่น ผ่านแพลตฟอร์มโฆษณา Google Ads) เพื่อรวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์ของเราและเพื่อให้บริการเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง ต่อการใช้งานเว็บไซต์นี้และการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป ในระหว่างกระบวนการนี้ โปรไฟล์ผู้ใช้นามแฝงสามารถสร้างขึ้นได้จากข้อมูลที่ประมวลผล

เราได้กำหนดค่า Google Analytics เพื่อให้ข้อมูลที่ส่งออกเชื่อมโยงกับคุกกี้หรือรหัสลูกค้า ซึ่งจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 14 เดือน ซึ่งจะเหลือเพียงข้อมูลที่รวบรวมไว้เท่านั้น ข้อมูลใดๆ ที่ถึงระยะเวลาเก็บรักษานั้น Google จะทำการลบโดยอัตโนมัติเดือนละครั้ง

โดยทั่วไป ผู้ใช้สามารถป้องกันการบันทึกคุกกี้หรือการเรียกใช้สคริปต์ เช่น Google Analytics ได้โดยการตั้งค่าที่สอดคล้องกันในซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของตนหรือโดยการใช้ปลั๊กอินที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ผู้ใช้อาจไม่สามารถใช้คุณลักษณะและฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ได้อีกต่อไป

หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้ Google Analytics ทำงาน คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อและให้มีผลในอนาคตโดยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

• คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ได้รับก่อนหน้านี้ในการรวบรวมข้อมูลได้ตลอดเวลาและมีผลในอนาคตโดยปฏิเสธการใช้คุกกี้และสคริปต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติในตัวจัดการคำยินยอมคุกกี้ของเรา
• คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินเบราว์เซอร์ opt-out อย่างเป็นทางการของ Google ผ่านลิงก์ต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งาน  Google Analytics บนเว็บไซต์ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• คุณสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่เข้าร่วมซึ่งจะป้องกันการรวบรวมข้อมูลในอนาคตโดย  Google Analytics บนเว็บไซต์นี้ด้วยเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ โปรดทราบว่าหากคุณลบคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะต้องตั้งค่าคุกกี้ยกเลิกนี้อีกครั้ง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมรวมถึงข้อกำหนดและการตั้งค่าการปกป้องข้อมูลของ Google ได้ที่นี่:

• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms
• https://policies.google.com/terms/information-requests
• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Google Signals and Google remarketing / DoubleClick

หากคุณยินยอมตามหมวดหมู่ "สถิติ" และ "การตลาด" ผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเรา (ความยินยอมตามกฎหมาย) เราจะเปิดใช้งานส่วนขยาย Google Analytics Google Signals บนเว็บไซต์ของเราด้วย อีกครั้ง ผู้ให้บริการคือ Google LLC (เดิมคือ Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ผู้ให้บริการที่รับผิดชอบสำหรับสหภาพยุโรปคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า "Google"

ด้วย Google Signals Google Analytics (ดูหัวข้อใน Google Analytics) จะบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลประชากรและหมวดหมู่ความสนใจสำหรับผู้ใช้ Google ที่ได้เปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในการตั้งค่า Google Google จะเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับสัญญาณส่วนบุคคลเพื่อเปิดใช้งานการวิเคราะห์ข้ามอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม Google Analytics จะแสดงเฉพาะข้อมูลนี้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเป็นรายงานรวม ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมทั่วไปได้ เราไม่สามารถระบุตัวตนของคุณบนพื้นฐานนี้ได้

เราใช้ Google Signals เพื่อทำความเข้าใจเส้นทางดิจิทัลของผู้ใช้ของเราให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแก่ผู้ใช้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราก่อนหน้านี้ (การกำหนดเป้าหมายใหม่) ด้วยเหตุนี้ กลุ่มเป้าหมายพิเศษหรือกลุ่มเป้าหมายของ Google จึงถูกสร้างขึ้นภายใน Google Analytics ซึ่งสามารถใช้เป็นรายการรีมาร์เก็ตติ้งผ่านแพลตฟอร์มโฆษณาของ Google Ads และหากจำเป็น คุกกี้ DoubleClick เพื่อนำเสนอโฆษณาข้ามอุปกรณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังเป้าหมายที่เลือก กลุ่ม ในกรณีนี้ โฆษณาสามารถแสดงในเครือข่ายโฆษณาของ Google ซึ่งรวมถึง Google Search, YouTube, ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ตลอดจนเว็บไซต์บุคคลที่สามที่แสดงโฆษณาจากลูกค้าของ Google

เพื่อจุดประสงค์นี้ Google อาจใช้คุกกี้ DoubleClick บนเว็บไซต์ของเครือข่ายโฆษณาของ Google และสำหรับบริการเฉพาะของ Google เพื่อช่วยเหลือลูกค้า Google Ads และผู้เผยแพร่โฆษณาในการจัดวางและจัดการโฆษณาบนเว็บ เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์และแสดงหรือคลิกโฆษณาที่วางผ่านเว็บไซต์ของเครือข่ายโฆษณาของ Google คุกกี้ DoubleClick อาจถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ รหัสคุกกี้ DoubleClick ที่กำหนดให้กับเบราว์เซอร์ของคุณ เปรียบเสมือนรหัสที่ใช้เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่ใช้โปรแกรมโฆษณา DoubleClick หากเบราว์เซอร์ของคุณมีคุกกี้ DoubleClick อยู่แล้ว ไม่ควรจัดเก็บคุกกี้ DoubleClick อีกต่อไป

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการใช้ Google Signals คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ได้รับก่อนหน้านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในตัวจัดการคำยินยอมคุกกี้ของเรา และปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในการตั้งค่า Google ส่วนบุคคลของคุณ: https://adssettings.google.com/

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Signals และข้อกำหนดในการปกป้องข้อมูลของ Google ได้ที่นี่:

• https://support.google.com/analytics/answer/7532985
• https://policies.google.com/privacy

META pixel (remarketing service)

หากคุณยินยอมในหมวดหมู่ "การตลาด" ผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเรา (ความยินยอมตามกฎหมายมาตรา 6(1)(a) GDPR) เราจะใช้เครื่องมือ "META พิกเซล" ของเครือข่ายโซเชียล META บนเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์. "พิกเซลของ META" ดำเนินการโดย Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA หรือหากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป โดย Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, ดับลิน 2 ไอร์แลนด์ ("META") นอกจากนี้ยังช่วยให้ META ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง:

(…)

วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

เราใช้ "META พิกเซล" ตามความยินยอมดังกล่าวข้างต้นตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุม (มาตรา 6(1)(f) GDPR) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การโฆษณา/รีมาร์เก็ตติ้ง:
  "พิกเซล META" ช่วยให้  META สามารถกำหนดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราให้กับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ("ผู้ชมที่กำหนดเอง" หรือ "ผู้ชมที่คล้ายกัน") เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาเฉพาะแก่ผู้ใช้เหล่านี้ ("โฆษณา META") ดังนั้น เราใช้ "พิกเซลของ META" เพื่อแสดงโฆษณาบน  META ของเราต่อผู้ใช้ META ที่แสดงความสนใจในเนื้อหาออนไลน์ของเราหรือผู้ที่มีลักษณะเฉพาะ (เช่น ความสนใจในหัวข้อหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งพิจารณาจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์) ที่ส่งไปยัง META
• การวิเคราะห์ทางสถิติ:

นอกจากนี้ เราใช้ "พิกเซล META" เพื่อวัด วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาที่เราโพสต์บน META เช่น เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราหรือไม่หลังจากเห็นและอาจคลิกโฆษณาหรือไม่
ไม่มี "การจับคู่ข้อมูลขั้นสูง" เกิดขึ้นและไม่มีการอัปโหลดที่อยู่อีเมลไปยัง META (เรียกว่า "ผู้ชมที่กำหนดเองจากไฟล์")

สิทธิในการคัดค้าน / เพิกถอนความยินยอม

ด้วยการใช้ "พิกเซล META" เรายังต้องการให้แน่ใจว่าโฆษณา META ของเราตรงกับความสนใจของผู้ใช้และไม่ถูกมองว่าน่ารำคาญ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการใช้งานนี้และ/หรือต้องการคัดค้าน คุณสามารถทำได้โดยปรับการตั้งค่า META ของคุณตามนั้นที่: https://www.META.com/settings?tab=ads นอกจากนี้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณก่อนหน้านี้สำหรับการใช้ "พิกเซล META" ได้ตลอดเวลาและมีผลในอนาคตโดยเลือก "เปลี่ยนความยินยอมของคุณ" หรือ "เพิกถอนความยินยอมของคุณ" ภายใต้ "คุกกี้" ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ของเรา

LinkedIn Insight Tag

หากคุณยินยอมในหมวดหมู่ "การตลาด" ผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเรา (ความยินยอมตาม) เราจะใช้ "แท็กข้อมูลเชิงลึก LinkedIn" ของเครือข่ายโซเชียล LinkedIn บนเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์. แท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn ดำเนินการโดย LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA หรือหากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป โดย LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland สิ่งนี้ยังช่วยให้ LinkedIn ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อจุดประสงค์ของตนเอง:

• ข้อมูลการใช้งาน (เช่น เว็บไซต์ที่เข้าชม ความสนใจในเนื้อหา)
• ข้อมูลเมตาและข้อมูลการสื่อสาร (เช่น ประเภทอุปกรณ์ เวลาเข้าถึง ที่อยู่ IP)
• ข้อมูลตำแหน่ง (โดยมีเงื่อนไขว่าอุปกรณ์ปลายทางของคุณกำลังส่งตำแหน่ง)

ข้อมูลที่รวบรวมผ่านแท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn จะถูกเข้ารหัสและไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลา 7 วัน LinkedIn ไม่ได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ กับเจ้าของเว็บไซต์ แต่ให้เฉพาะรายงานสรุปเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของเว็บไซต์และประสิทธิภาพของโฆษณา
ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยหรือผ่านทาง LinkedIn สามารถดูได้ที่ https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

วัตถุประสงค์ในการประมวลข้อมูล

เราใช้ "แท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn" ตามความยินยอมดังกล่าวตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุม เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การโฆษณา/รีมาร์เก็ตติ้ง: แท็กข้อมูลเชิงลึกของ  LinkedIn ช่วยให้ LinkedIn สามารถกำหนดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราให้กับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ("ผู้ชมที่ตรงกัน") เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้เหล่านี้ ("โฆษณา LinkedIn") ดังนั้น เราใช้ "แท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn" เพื่อแสดงโฆษณา LinkedIn ที่เราวางไว้แก่ผู้ใช้  LinkedIn ที่แสดงความสนใจในเนื้อหาออนไลน์ของเราหรือผู้ที่มีลักษณะเฉพาะ (เช่น ความสนใจในหัวข้อหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งพิจารณาจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ) ซึ่งถูกส่งไปยัง LinkedIn
• การวิเคราะห์ทางสถิติ: นอกจากนี้ เราใช้ "แท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn" เพื่อวัด วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาที่เราโพสต์บน LinkedIn ตัวอย่างเช่น เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราหรือไม่หลังจากดูและอาจคลิกโฆษณา

สิทธิในการคัดค้าน / เพิกถอนความยินยอม

ด้วยการใช้ "แท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn" เรายังต้องการให้แน่ใจว่าโฆษณา LinkedIn ของเราตรงกับความสนใจของผู้ใช้และไม่ถูกมองว่าน่ารำคาญ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการใช้งานนี้และต้องการคัดค้าน คุณสามารถทำได้โดยปรับการตั้งค่า LinkedIn ของคุณตามนั้นที่: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
นอกจากนี้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ได้รับก่อนหน้านี้ของคุณในการใช้ "แท็กข้อมูลเชิงลึกของ LinkedIn" ได้ตลอดเวลาและมีผลในอนาคตโดยเลือก "เปลี่ยนความยินยอมของคุณ" หรือ "เพิกถอนความยินยอมของคุณ" ภายใต้ "คุกกี้" ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ของเรา

อีเมลและจดหมายข่าว

คุณสามารถรับข่าวสารและข้อเสนอล่าสุดจากยุงค์ไฮน์ริชได้ทางจดหมายข่าวและอีเมล โดยป้อนที่อยู่อีเมลของคุณภายใต้หัวข้อ "จดหมายข่าว" คลิกที่ปุ่ม "สมัครรับข้อมูล" และยืนยันการสมัครของคุณอีกครั้งผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนเข้ามา (double opt-in) เราจะดำเนินการและใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าวตามที่ร้องขอหาคุณเป็นประจำ

ภายในขอบเขตของการลงทะเบียนจดหมายข่าวรวมถึงการส่งข้อมูลให้กับคุณ เราใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด Marketo Engage ของ Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, Ireland เพื่อจุดประสงค์นี้ เราได้ทำสัญญากับผู้ให้บริการตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA ซึ่งผู้ให้บริการให้คำมั่นสัญญาว่าจะประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูล ไม่รวมการส่งต่อข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม

คุณมีสิทธิและสามารถที่จะยกเลิกการสมัครรับข่าวสารจากรายชื่อการแจกจ่ายจดหมายข่าวเมื่อใดก็ได้ ในตอนท้ายของจดหมายข่าวแต่ละฉบับ คุณจะพบลิงก์ยกเลิกการสมัครที่เกี่ยวข้อง หรือคุณสามารถยกเลิกการสมัครบนเว็บไซต์โดยใช้ลิงก์ในส่วนท้าย "ศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" หรือส่งอีเมลไปที่ marketing@jungheinrich.co.th พร้อมกับแจ้งคำขอยกเลิกการสมัคร

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ด้วยความช่วยเหลือของ Marketo เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และมาตรการการสื่อสารของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอของเราให้สอดคล้องกัน และเพื่อดำเนินกิจกรรมการตลาด, ปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ให้ตรงกับคุณ และการขายทางอีเมล ในการดำเนินการดังกล่าว การประมวลผลบางส่วนจะเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยมีจุดประสงค์เพื่อประเมินลักษณะส่วนบุคคลบางประการ (การทำโปรไฟล์/การแบ่งกลุ่มลูกค้า)

ข้อมูลหลักต่อไปนี้ได้รับผลกระทบ: ข้อมูลลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (เช่น ชื่อ บริษัท ที่อยู่) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ (เช่น บทบาท วิชาชีพ) ความยินยอมทางการตลาด (เช่น ความยินยอมในจดหมายข่าว), ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เช่น ระยะเวลาเข้าชม, พฤติกรรมการคลิก, จำนวนหน้าที่เข้าชม, เอกสารที่ดาวน์โหลด ),  ข้อมูลจากแคมเปญการตลาด (เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การลงทะเบียนสัมมนาผ่านเว็บ ) ข้อมูลสัญญาและการจัดส่ง (เช่น วันที่สั่งซื้อหรือวันที่จัดส่ง) และข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้า (เช่น จากการสำรวจ)

นอกจากนี้ เรายังจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้และการตั้งค่าที่ทำในระบบปฏิบัติการของคุณ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา ผ่านทางจดหมายข่าวที่ส่งถึงคุณ ทั้งเมื่อคุณได้รับและเปิดอ่าน ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับลิงก์ที่คุณคลิกในจดหมายข่าวของเรา เรายังจัดเก็บพื้นที่ที่คุณเยี่ยมชมไว้ภายในเว็บไซต์และในแอพของเรา

วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลนี้ เราใช้กิจกรรมการตลาดทางอีเมลตามปกติและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโอกาสต่างๆ เช่น จดหมายข่าว คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม (ดิจิทัล) อีเมลสานความสัมพันธ์ และการส่งจดหมายอัตโนมัติ เช่น หลังจากดาวน์โหลดเอกสารแนบ (กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโอกาสต่างๆ)

นอกจากนี้ ข้อมูลของคุณอาจถูกใช้ในการปรับแต่งเนื้อหาที่แสดงบนเว็บไซต์ตามพฤติกรรมการใช้งานของคุณหากคุณได้ให้ความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดการความยินยอมของเรา เช่น การแสดงแคมเปญที่เกี่ยวข้อง ข้อเสนอหรือสิ่งแนะนำต่าง ๆ ซึ่งเราสามารถใช้ข้อมูลการกำหนดเป้าหมายเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายแก่คุณในข้อเสนอออนไลน์อื่น ๆ ผ่านทางพันธมิตรด้านการโฆษณา

หากต้องการทราบว่าบริการใดของบริษัทของเราที่คุณสนใจเป็นพิเศษ เราจะสร้างโปรไฟล์การติดต่อ โปรไฟล์ผู้ติดต่อเสร็จสมบูรณ์โดยใช้วิธีการวิเคราะห์และสถิติตามอัลกอริทึมแบบฮิวริสติก วิธีการนี้เรียกอีกอย่างว่าการให้คะแนนผู้ติดต่อและการแบ่งส่วน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนคุกกี้และการติดตาม ข้อมูลยังใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

พื้นฐานทางกฎหมาย  

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน Marketo และการส่งอีเมลหรือจดหมายข่าวถึงคุณคือความยินยอมของคุณในแบบฟอร์มการติดต่อ (ช่องทำเครื่องหมายแยกต่างหากสำหรับจดหมายข่าว) หรือแบบฟอร์มจดหมายข่าว การลงทะเบียนรับจดหมายข่าวเป็นไปโดยสมัครใจและการประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณตามประมวลกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA).

ทั้งนี้ขึ้นอยู่ความยินยอมของคุณผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือยินยอมคุกกี้ เราจะประเมินพฤติกรรมผู้ใช้ของคุณบนเว็บไซต์ของเรารวมถึงภายในจดหมายข่าวที่เราส่งและกำหนดให้กับที่อยู่อีเมล / โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณภายในฐานข้อมูลของเรา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลที่ Marketo โปรดไปที่:
https://documents.marketo.com/toutapp/privacy
https://legal.marketo.com/vertrauen/legal/datenschutz/

คุกกี้และการติดตาม

Marketo รวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ และใช้คุกกี้เพื่อติดตามและวิเคราะห์การใช้งานไซต์ เพื่อให้ข้อมูลซึ่งปรับให้เหมาะกับความสนใจของผู้ใช้โดยเฉพาะ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดดู "คุกกี้ - ข้อมูลทั่วไป" ข้อมูลที่สร้างโดยคุกกี้จะถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Marketo (ตั้งอยู่ใน EU/EEA) และจัดเก็บไว้ที่นั่น คุณสามารถป้องกันการจัดเก็บคุกกี้ได้โดยตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตามนั้น อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของข้อเสนอออนไลน์ของเราได้

กรณีปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

จดหมายข่าว: คุณมีสิทธิและสามารถที่จะยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวจากรายชื่อการแจกจ่ายจดหมายข่าวได้ตลอดเวลา ในตอนท้ายของจดหมายข่าวแต่ละฉบับ คุณจะพบลิงก์ยกเลิกการสมัครที่เกี่ยวข้อง หรือคุณสามารถยกเลิกการสมัครบนเว็บไซต์โดยใช้ลิงก์ในส่วนท้าย "ศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" หรือส่งอีเมลไปที่ marketing@jungheinrich.co.th พร้อมกับคำขอยกเลิกการสมัคร

การติดตาม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ในการรวบรวมข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคตโดยปฏิเสธการใช้คุกกี้และสคริปต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติในตัวจัดการการยินยอมคุกกี้ของเรา (https://www.jungheinrich.co.th/cookies)

เพื่อป้องกันไม่ให้คุณเห็นโฆษณาที่ปรับแต่งส่วนบุคคลนอกเหนือจากการเสนอบริการทางออนไลน์ของเรา คุณยังสามารถปรับการตั้งค่าโฆษณาในบัญชีผู้ใช้ของคุณบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ (เช่น Google) และปิดการใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้

ในบริบทของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลกับ Marketo จะใช้ศูนย์ข้อมูลในสหภาพยุโรปเท่านั้น ในกรณีที่ข้อมูลได้รับการประมวลผลในสหรัฐอเมริกา เช่น สำหรับการบำรุงรักษาและการสนับสนุน ให้ใช้ข้อสัญญามาตรฐานยุโรป  

การติดต่อ

ในกรณีที่คุณต้องการติดต่อเรา (ผ่านแบบฟอร์มการติดต่อหรืออีเมล) รายละเอียดของผู้ใช้จะได้รับการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการคำขอติดต่อและการประมวลผลตามประมวลกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA (สำหรับการดำเนินการตามมาตรการก่อนทำสัญญา)

รายละเอียดของผู้ใช้อาจถูกจัดเก็บไว้ในระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ("ระบบ CRM") ในระบบการตลาดอัตโนมัติของเรา (Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, Ireland) หรือองค์การสอบสวนที่เทียบเคียงได้

ในเยอรมนี เราใช้ระบบ CRM "SAP Hybris Cloud สำหรับลูกค้า" และ "SAP CRM" ของผู้ให้บริการ SAP บนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (การประมวลผลคำขอของผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว) เพื่อจุดประสงค์นี้ เราได้ทำสัญญากับผู้ให้บริการตามประมวลกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA ซึ่งผู้ให้บริการรับปากว่าจะประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และปฏิบัติตามระดับการปกป้องข้อมูลของสหภาพยุโรป

ในกรณีที่คุณเลือกหมวดหมู่นักลงทุนสัมพันธ์ สื่อ หรือ HR เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณโดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบคำถามของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง 

ระบบบริหารจัดการความยินยอม

เราใช้บริการซึ่งมีพื้นฐานอยู่บนอินเตอร์เน็ตจากผู้ให้บริการ OneTrust Technology Limited ซึ่งมีสำนักงานตั้งอยู่ที่ 82 St John St, Farrington, London EC1M 4JN, UK (“OneTrust) ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดเพื่อทำให้แน่ใจว่าเราสามารถรับและจัดการความยินยอมของคุณเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล โดย OneTrust ช่วยให้เราจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้อย่างโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ คุณจะพบลิงก์ที่เกี่ยวข้องสำหรับจัดการความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดของคุณในตอนท้ายของจดหมายข่าวแต่ละฉบับหรือคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ด้านล่างของเว็บไซต์ ซึ่งคุณสามารถเลือกให้ความยินยอมหรือเพิกถอนความยินยอมและปรับตั้งค่าการคุ้มครองข้อมูลของคุณได้

คุณมีสิทธิและสามารถเลือกยกเลิกจากการเป็นผู้ที่อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายข่าวได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ โปรดทราบว่า OneTrust เป็นผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่กระทำการในนามของเราและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลและตามคำสั่งของเรา โดยเราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ในทางที่ผิด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จะถูกเก็บรวบรวมและระยะเวลาที่ข้อมูลจะถูกเก็บรักษา วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล ข้อมูลการติดต่อของเรา และรายละเอียดอื่น ๆ สามารถศึกษาได้จาก Data privacy (jungheinrich.co.th)

เพื่อให้คุณสามารถเข้าใช้งานทุกฟังก์ชั่นของพอร์ทัล myJungheinrich คุณจำเป็นที่จะต้องสร้างบัญชี “JungheinrichID”เพื่อเข้าใช้งานก่อน
การสร้างบัญชีใช้งาน Jungheinrich ID และการตรวจสอบการเข้าถึงพอร์ทัล myJungheinrich เราจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ Microsoft

Microsoft Enterprise Service
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond
Washington 98052, USA

ตัวแทนด้านการปกป้องข้อมูลในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์:

Microsoft Ireland Operations, Ltd.
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18, D18 P521, Ireland

ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน โปรดให้ข้อมูลที่จำเป็นกับเราดังต่อไปนี้:

• อีเมล
• คำนำหน้า ชื่อและนามสกุล
• ที่อยู่บริษัท
• หมายเลขโทรศัพท์บริษัท
• ชื่อและที่อยู่บริษัทที่คุณใช้ติดต่อหาเรา

เราจำเป็นที่จะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามรายละเอียดข้างต้น เพื่อดำเนินการติดต่อและประสานงานกลับหาคุณ รวมถึงการขอความยินยอมใช้ข้อมูลจากคุณก่อน ทั้งนี้เราจะจัดเก็บและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับ ตามประมวลผลทางกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย PDPA

คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับเราได้เช่นเดียวกันกับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนผู้ใช้งาน เพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนและติดต่อกลับหาคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น หมายเลขบริษัทของลูกค้าที่ต้องการให้เราติดต่อกลับ

คุณไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลขลูกค้าในการสร้างบัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID เพราะฉะนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีหมายเลขลูกค้าสำหรับการใช้งานในพอร์ทัล

การใช้บริการอื่นๆ ของยุงค์ไฮน์ริช

การเข้าถึงพอร์ทัล myJungheinrich คุณจะสามารถใช้สินค้าดิจิทัลและบริการเว็บต่างๆ ของยุงค์ไฮน์ริชได้ ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง ในบริบทนี้ โปรดตรวจสอบระเบียบข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ซึ่งคุณจะพบได้ในคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสินค้าดิจิทัล

การใช้บริการดิจิทัลบางอย่างจำเป็นต้องมีการตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID ของคุณ และเพื่อจุดประสงค์นี้ บัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID ของคุณจะต้องเชื่อมโยงกับบัญชีลูกค้าผ่านการใช้หมายเลขลูกค้า หากคุณเป็นลูกค้าของยุงค์ไฮน์ริชอยู่แล้ว คุณสามารถระบุหมายเลขลูกค้าของคุณในระหว่างที่คุณทำการลงทะเบียน ซึ่งจะทำให้เราสามารถกำหนดบัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID ของคุณให้ตรงกันกับบัญชีลูกค้าบริษัทของคุณได้

เพื่อให้ขั้นตอนการลงทะเบียนครบถ้วนและสมบูรณ์ คุณต้องเลือกรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณร่วมกับชื่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมาย

หากคุณต้องการขอเปิดใช้งานบริการเฉพาะผ่านทางพอร์ทัล myJungheinrich เราอาจต้องใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ระหว่างการสร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณ เพื่อติดต่อกลับหาคุณ และเพื่อให้เราสามารถยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้ระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนได้ หากมีการติดต่อสื่อสารที่ต่างออกไปจากวัตถุประสงค์ที่เราแจ้งนี้ไปหาคุณ คุณสามารถดำเนินการร้องเรียนเหตุที่เกิดขึ้นนี้ได้ทันทีโดยที่คุณไม่ต้องแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า ตามกฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล PDPA

เราจะไม่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาลักษณะอื่นนอกเหนือจากที่ได้แจ้งไว้

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนตลอดจนข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูลการเข้าถึง") จะถูกประมวลผลโดยยุงค์ไฮน์ริชและกลุ่มที่เกี่ยวข้องของเราเท่านั้น (ถ้ามี)

ข้อมูลการลงทะเบียนของคุณจะถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามตามคำอธิบายดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลการเข้าถึงของคุณจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่ตั้งอยู่ในรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป (EU) ต่างๆ ที่ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์เก็บฐานข้อมูลนั้นจะดำเนินการในนามของยุงค์ไฮน์ริช ซึ่งยุงค์ไฮน์ริชได้สรุปข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อที่ 1
• ในบางครั้ง ข้อมูลการเข้าถึงของคุณอาจเข้าถึงได้โดยผู้ให้บริการที่ให้บริการด้านไอทีกับยุงค์ไฮน์ริช ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะประมวลผลข้อมูลการเข้าถึงของคุณในนามของเราและปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเท่านั้น เฉพาะในกรณีเหล่านี้และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น เพื่อให้บริการด้านไอทีที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ดังนั้น พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเปรียบเสมือนความยินยอมของคุณ เช่นเดียวกับผลประโยชน์โดยชอบตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PDPA

การแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านพอร์ทัล myJungheinrich

หลังจากที่คุณได้สร้างบัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID แล้ว ข้อมูลการลงทะเบียนของคุณจะถูกประมวลผลโดยเรา และบริษัทในเครือของเราเท่านั้น เพื่อให้เราสามารถติดต่อกลับหาคุณเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการดิจิทัล หรือเพื่อให้คุณสามารถรับฟังข้อเสนอจากยุงค์ไฮน์ริชหรือบริษัทในเครือของเราได้ รวมทั้งให้เราดำเนินการกับคำขอที่คุณส่งผ่านพอร์ทัล myJungheinrich เข้ามาได้

แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ

คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มข้อเสนอแนะในพอร์ทัล myJungheinrich เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความพึงพอใจในที่มีต่อการใช้งานพอร์ทัล myJungheinrich เวอร์ชั่นปัจจุบันของเราได้ คุณสามารถแจ้งความต้องการและข้อเสนอแนะที่คุณอยากให้เราพัฒนาเพิ่มเติม เพื่อคุณภาพในการใช้งานที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต และเพื่อให้เราสามารถประเมินข้อเสนอแนะของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้เคยให้ไว้กับเราในข้างต้น ได้แก่ อีเมล ชื่อและนามสกุล รวมทั้งรหัสไปรษณีย์อาจถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ซึ่งข้อมูลที่คุณให้กับเราไว้นั้นจะถูกนำไปพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้หากในแบบฟอร์มข้อเสนอแนะคุณได้มีการยินยอมให้เราติดต่อติดต่อกลับ พนักงานของยุงค์ไฮน์ริช อาจติดต่อกลับหาคุณทางอีเมล

ปิดใช้งาน/ลบบัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID

ข้อมูลที่เรารวบรวมระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลา 6 เดือน ทุกครั้งที่คุณทำการล็อกอินเข้าสู่ระบบพอร์ทัล myJungheinrich ระยะเวลาการจัดเก็บนี้จะถูกขยายออกไปอีก 6 เดือน

คุณสามารถส่งคำขอให้เราลบบัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID ของคุณได้โดยเข้าไปที่ "บัญชี" ในพอร์ทัล myJungheinrich ในกรณีนี้บัญชีผู้ใช้ของคุณจะถูกปิดใช้งานเป็นเวลา 30 วัน คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ปิดใช้งานได้อีกต่อไป ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้บริการผู้ใช้แบบลงทะเบียนได้ ทั้งนี้คุณสามารถขอเปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ของคุณใหม่ได้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน (นับจากวันที่ทำการส่งคำขอปิดบัญชีผู้ใช้) โปรดส่งคำขอที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคุณไปที่ it-servicedesk@jungheinrich.com หากครบกำหนดระยะเวลา 30 วัน บัญชีผู้ใช้ Jungheinrich ID ของคุณจะถูกลบอย่างถาวร

ข้อมูลทั่วไป

ด้วยความยินยอมของคุณหรือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา เราอาจรวมบริการและเนื้อหาของบุคคลที่สามในเว็บไซต์ของเรา บริการเหล่านี้รวมถึงฟังก์ชันโซเชียลมีเดีย วิดีโอ บริการแผนที่ บริการ CAPTCHA บริการจัดการแท็ก และเครื่องมือยินยอมคุกกี้ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการส่วนบุคคลของเรามีให้ด้านล่าง

LinkedIn Lead Gen Form

เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณาของเรา หากคุณกรอกแบบฟอร์ม ("LinkedIn Lead Gen Form") บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก LinkedIn และส่งให้เรา คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ซึ่งเราจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณามาตรฐาน โดยเฉพาะ เพื่อติดต่อคุณทางโทรศัพท์และเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราที่คุณอาจสนใจ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการ LinkedIn และคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของข้อมูล LinkedIn ระบุไว้ในส่วนด้านบน ("LinkedIn") ในการส่งแบบฟอร์มถึงเรา คุณยินยอมให้ใช้ข้อมูลที่ส่ง
คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องระบุเหตุผล โดยส่งอีเมลไปที่ info@jungheinrich.co.th เมื่อประกาศแล้ว การเพิกถอนนี้จะส่งผลต่อการอนุญาตการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Friendly Captcha

เราใช้บริการ “Friendly Captcha” จาก Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (เยอรมนี) บนเว็บไซต์ของเรา Friendly Captcha ใช้เพื่อตรวจสอบว่ามีการป้อนข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา (เช่น ในแบบฟอร์มติดต่อ) โดยมนุษย์หรือโดยโปรแกรมอัตโนมัติ เพื่อจุดประสงค์นี้ Friendly Captcha จะรวบรวมข้อมูลบันทึกต่อไปนี้:

• ส่วนหัวคำขอ User-Agent, Origin และ Referrer
• ปริศนาการเข้ารหัสเพื่อแก้ไขโดยเบราว์เซอร์ของคุณ
• เวอร์ชันของวิดเจ็ต Friendly Captcha ที่ใช้ในเว็บไซต์ของเรา
• การประทับเวลา
• ตัวนับที่ไม่เปิดเผยตัวตนต่อที่อยู่ IP Friendly Captcha จะไม่เปิดเผยที่อยู่ IP โดยใช้ฟังก์ชันแฮชทางเดียว
• Friendly Captcha จะไม่ขอข้อมูลหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เช่น ชื่อ อีเมล และโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณ

การประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Friendly Captcha ดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับประกันความปลอดภัยของเว็บไซต์ของเรา พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือมาตรา 6 (1) (f) GDPR ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอยู่ที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของการประมวลผลข้อมูล ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Friendly Captcha จัดการข้อมูลของคุณ สามารถพบได้บนเว็บไซต์และในประกาศการคุ้มครองข้อมูลของผู้ให้บริการ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ต่อไปนี้: https://friendlycaptcha.com/, ประกาศการคุ้มครองข้อมูล: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/ 

Google Maps

บนเว็บไซต์ของเรา เราใช้ Google Maps เพื่อแสดงตำแหน่งของเราและสร้างเส้นทางเส้นทาง นี่คือบริการที่ให้บริการโดย Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า "Google"

เพื่อให้แสดงแบบอักษรเฉพาะบนเว็บไซต์ของเรา การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Google ในสหรัฐอเมริกาถูกสร้างขึ้นเมื่อเปิดเว็บไซต์ของเรา หากคุณเข้าถึงองค์ประกอบ Google แผนที่ที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของเรา Google จะบันทึกคุกกี้บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ ในการแสดงตำแหน่งของเราและสร้างเส้นทาง การตั้งค่าผู้ใช้และข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผล เราไม่สามารถแยกความเป็นไปได้ที่ Google จะใช้เซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาเพื่อจุดประสงค์นี้

พื้นฐานทางกฎหมายในกรณีนี้คือความยินยอมของคุณตามกฎหมาย การผนวกรวมบริการนี้ในเวลาต่อมายังสนับสนุนผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของเราให้เหมาะสม

การเชื่อมต่อที่สร้างกับ Google ทำให้ Google สามารถระบุได้ว่าคำขอของคุณมาจากเว็บไซต์ใดและที่อยู่ IP ใดที่จะส่งรายละเอียดเส้นทาง หากคุณไม่เห็นด้วยกับการประมวลผลข้อมูลนี้ คุณสามารถเลือกที่จะบล็อกการติดตั้งคุกกี้โดยทำการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมระบุไว้ข้างต้นภายใต้ "คุกกี้"
นอกจากนี้ Google Maps และข้อมูลที่ได้รับผ่าน Google Maps ยังใช้ตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมสำหรับ Google Maps สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://adssettings.google.com/authenticated และ https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

ตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เช่น ความสนใจในการวิเคราะห์ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพของสถานะออนไลน์ของเรา และเพื่อเป็นการเติมเต็มความโปร่งใสและภาระผูกพันทางกฎหมาย เว็บไซต์นี้ทำให้ การใช้ Google Tag Manager นี่คือบริการจัดการแท็กที่ให้บริการโดย Google LLC (เดิมคือ Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ผู้ให้บริการที่รับผิดชอบสำหรับสหภาพยุโรปคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า "Google"
บริการนี้อนุญาตให้จัดการแท็กเว็บไซต์ผ่านอินเทอร์เฟซ Google Tag Manager ใช้งานสคริปต์และบริการทั่วไปบนเว็บไซต์ของเราตามกฎและทริกเกอร์ที่กำหนดไว้ และอาจใช้คุกกี้ พิกเซลการติดตาม หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน และยังรวบรวมข้อมูลอีกด้วย ซึ่ง Google Tag Manager ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นบริการติดตามหรือวิเคราะห์ แต่เปิดใช้งานการผสานรวมของบริการดังกล่าว รวมถึงการรวมสคริปต์การเลือกไม่ใช้ (วิธีการคัดค้าน) และฟังก์ชันที่คล้ายคลึงกัน Google Tag Manager จึงทำหน้าที่เป็นตัวช่วยที่ประเมินค่าไม่ได้ในการบรรลุความโปร่งใสและภาระผูกพันทางกฎหมายในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ตัวอย่างเช่น ตามความยินยอมที่คุณอาจให้ผ่านตัวจัดการความยินยอมคุกกี้ของเรา เราสามารถใช้บริการนี้เพื่อควบคุมว่าการวิเคราะห์หรือบริการโฆษณาจะรวมอยู่ในเว็บไซต์ของเราหรือไม่

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Tag Manager และการปกป้องข้อมูลของ Google มีอยู่ในลิงก์ต่อไปนี้:

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms

ผู้ใช้มีตัวเลือกในการป้องกันการส่งแท็กทางสถิติและการตลาดในอนาคตจาก Google Tag Manager ในการดำเนินการดังกล่าว ผู้ใช้ต้องคลิกลิงก์เลือกไม่รับนี้เพื่อตั้งค่าคุกกี้ให้ปิดใช้งาน Google Tag Manager ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของตน ซึ่งจะบล็อกการบูรณาการในอนาคตผ่าน Google Tag Manager สำหรับเบราว์เซอร์นี้เท่านั้น และไม่ใช่สำหรับเบราว์เซอร์อื่นๆ และ/หรืออุปกรณ์ปลายทาง ไม่มีคุกกี้ที่มีอยู่ถูกลบ นอกจากนี้ เราชี้แจงอย่างชัดเจนว่าผู้ใช้อาจไม่สามารถใช้คุณลักษณะและฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ได้อีกต่อไปในกรณีนี้ หากคุณลบคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะต้องตั้งค่ายกเลิกคุกกี้อีกครั้ง

CookieBot

ตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ในข้อมูลของผู้ใช้ของเราและเพื่อให้เป็นไปตามความโปร่งใสและภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เว็บไซต์นี้ใช้ตัวจัดการความยินยอมคุกกี้/เครื่องมือ CookieBot ผู้ให้บริการคือ Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 โคเปนเฮเกน, เดนมาร์ก
บริการ CookieBot ช่วยให้เราสามารถให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้การวิเคราะห์และบริการโฆษณาตลอดจนคุกกี้ของบริการดังกล่าว และเพื่อขอรับและจัดการความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกเก็บรวบรวม ได้แก่:

• ที่อยู่ IP ที่ถูกตัดทอน (และไม่ระบุตัวตน)
• วันที่และเวลาที่ยินยอม
• ข้อมูลเบราว์เซอร์
• URL ที่ส่งคำยินยอม
• คีย์สำหรับเข้ารหัสที่ไม่ระบุชื่อ สุ่มและเข้ารหัส
• สถานะความยินยอมของผู้ใช้

ข้อมูลจะถูกจัดเก็บโดย CookieBot เพื่อเป็นหลักฐานแสดงความยินยอมของผู้ใช้ คีย์ช่วยให้ตรวจสอบความยินยอมของผู้ใช้ย้อนหลังได้ คีย์และสถานะความยินยอมที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้ในคุกกี้ "CookieConsent" เป็นระยะเวลา 12 เดือน เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของผู้ใช้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงสำหรับคำขอหน้าในอนาคตทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องทำการเลือกใหม่ทุกครั้งที่เข้าชม

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลของ CookieBot หรือ Cybot A/S สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
สามารถดูภาพรวมที่สร้างโดย CookieBot สำหรับเว็บไซต์ของเราได้ Cookies.

YouTube

หากคุณยินยอมในหมวดหมู่ "การตลาด" ผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเรา (ความยินยอมตามกฎหมาย) เราอาจใช้ฟังก์ชันของบริการ YouTube เพื่อแสดง และเล่นวิดีโอบนเว็บไซต์ของเรา โดยฟังก์ชันเหล่านี้ให้บริการโดย YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA ข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ YouTube
ในกรณีนี้ โหมดการปกป้องข้อมูลที่ปรับปรุงแล้วจะถูกใช้ ซึ่งตามที่ผู้ให้บริการระบุ ข้อมูลผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ระหว่างการเล่นวิดีโอเท่านั้น เมื่อผู้ใช้เริ่มเล่นวิดีโอ YouTube แบบฝัง
YouTube อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ตาม YouTube สิ่งนี้ทำได้เพื่อบันทึกสถิติวิดีโอ มาปรับปรุงการใช้งานและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด การรวมบริการ YouTube อาจส่งผลให้เกิดการเชื่อมต่อกับเครือข่าย "DoubleClick" ของ Google โดยไม่ขึ้นกับการเล่นวิดีโอที่ฝังไว้ ซึ่งสามารถกระตุ้นการดำเนินการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมซึ่ง ยุงค์ไฮน์ริชไม่มีอำนาจในส่วนนี้
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ YouTube บทบัญญัติด้านการปกป้องข้อมูล และตัวเลือกการตั้งค่ามีอยู่ที่นี่:

• https://adssettings.google.com/authenticated
• https://policies.google.com/privacy
• https://myaccount.google.com/yourdata/youtube
• https://www.youtube.com/static?template=terms
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/ad-settings/
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

Vimeo

ยุงค์ไฮน์ริชขอเสนอบริการส่งวิดีโอที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถเข้าถึงงานแถลงข่าวของเราได้จากระยะไกล สำหรับการส่งสัญญาณนี้ เราใช้บริการของผู้ให้บริการ Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA

ยุงค์ไฮน์ริชไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ อันเป็นผลมาจากการประมวลผลข้อมูล
ด้วยเหตุผลทางเทคนิค การใช้ฟังก์ชันวิดีโอนี้จำเป็นต้องเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Vimeo เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปลายทางของคุณ เราแนะนำให้คุณอ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการหรือของผู้ควบคุมที่รับผิดชอบด้านการประมวลผลข้อมูลในลักษณะนี้ สามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ Vimeo ได้ที่: https://vimeo.com/privacy

คู่มือผลิตภัณฑ์ Excentos

หากคุณยินยอมในหมวดหมู่ "การตลาด" ผ่านแบนเนอร์คุกกี้หรือเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเรา (ความยินยอมตามกฎหมาย) เราจะใช้คู่มือผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของเราเพื่อให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ออนไลน์แก่ผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวก ในกระบวนการคัดเลือกผลิตภัณฑ์และช่วยให้เราสามารถนำเสนอการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น ผู้ให้บริการคู่มือผลิตภัณฑ์คือ excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Germany

คู่มือผลิตภัณฑ์จะบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้ เช่น ตัวเลือกการตอบสนองที่เลือกและกิจกรรมการนำทางในคู่มือผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการใช้งานนี้ถูกจัดเก็บอย่างถาวรในระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย excentos ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP ไว้ในระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ และข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดจะไม่เปิดเผยชื่อ นอกจากนี้ คู่มือผลิตภัณฑ์หรือบริการเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นจะต้องรวบรวมที่อยู่ IP และกิจกรรมของผู้ใช้โดยพิจารณาจากความสมดุลของผลประโยชน์ เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ มาตรการที่ได้มีการป้องกันไว้ก่อนนี้จำเป็นสำหรับเราที่จะสามารถให้บริการของเราได้ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อระบุรูปแบบการโจมตีที่อาจจะเกิดขึ้น หลังจากนั้น ที่อยู่ IP รวมถึง ข้อมูลบันทึกทั้งหมดจะถูกลบอย่างสมบูรณ์ กิจกรรมของผู้ใช้ระหว่างเซสชันพร้อมคู่มือผลิตภัณฑ์จะถูกบันทึกไว้ด้วย นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของคู่มือผลิตภัณฑ์ รวมถึง การโต้ตอบและคำแนะนำที่สร้าง ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำเท่านั้น แต่ไม่ได้เก็บไว้อย่างต่อเนื่อง
การใช้คู่มือผลิตภัณฑ์ ตลอดจนคำแนะนำ การค้นหา และระบบแชทบ็อตที่ให้ไว้บนเว็บไซต์นี้ แสดงว่าคุณยินยอมตามเงื่อนไขเหล่านี้

เมื่อใช้คู่มือผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในเว็บไซต์นี้ คุณสามารถป้องกันการรวบรวมข้อมูลของคุณโดยระบบวิเคราะห์เว็บของ excentos และดูหรือเปลี่ยนสถานะได้โดยคลิกลิงก์ต่อไปนี้ โดยการตั้งค่าคุกกี้ opt-out ซึ่งป้องกันการรวบรวมข้อมูลของคุณในการเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ในอนาคต หรือคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมก่อนหน้าของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ซึ่งในกรณีนี้คู่มือผลิตภัณฑ์ excentos จะไม่ถูกโหลดบนเว็บไซต์ของเราอีกต่อไป

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศนี้ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือตามอายุความทางกฎหมาย เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อเหตุอื่นตามนโยบายและข้อกำหนดภายในองค์กรของบริษัทฯ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นภายใต้ขอบเขตของข้อกำหนดทางกฎหมายและเฉพาะในขอบเขตที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวเท่านั้น เราจะเปิดเผยข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเมื่อจำเป็นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ด้วยเหตุผลบนพื้นฐานของสัญญาภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) หรือ เพื่อสนับสนุนผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา โดยเฉพาะการดำเนินธุรกิจของเราอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
หากเราว่าจ้างบุคคลอื่นเพื่อให้บริการใด ๆ เราจะใช้มาตรการป้องกันทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่นเดียวกับมาตรการทางเทคนิคและการจัดการองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือหน่วยงานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1. บริษัทในกลุ่ม/บริษัทในเครือ Jungheinrich AG  https://www.jungheinrich.com/en/global-jungheinrich-websites
2. ตัวแทน ผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง และ/หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทางธุรกิจ ของบริษัทฯ สำหรับกิจการใด ๆ ที่บุคคลดังกล่าวจะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแทนบริษัทฯ หรือในนามบริษัทฯ หรือร่วมกับบริษัทฯ
3. หน่วยงานราชการ หน่วยงานกำกับดูแล รัฐวิสาหกิจ หน่วยงานของรัฐ องค์การมหาชน องค์กรอิสระที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย หรือหน่วยงานอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
4. สถาบันให้การรับรองมาตรฐานระบบการจัดการ
5. ธนาคาร หรือสถาบันการเงิน

ในบางกรณี บริษัทฯอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลหรือหน่วยงานในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างไปจากประเทศไทย นอกจากนี้บริษัทฯ อาจมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ของผู้ให้บริการที่อยู่ต่างประเทศ และอาจมีการประมวลผลโดยใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันสำเร็จรูปของผู้ให้บริการในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ในการส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์และข้อจำกัดตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ

ในฐานะที่ท่านเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ ดังต่อไปนี้ โดยท่านสามารถแจ้งความประสงค์ขอใช้สิทธิต่าง ๆ ได้ตามช่องทางที่บริษัทฯกำหนด

1. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to withdraw consent)
2. สิทธิในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา หรือขอให้เปิดภายการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม (Right of access and obtain copy of personal data.)
3. สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล (Data portability right)
4. สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Right to object)
5. สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ (Right to erasure/Right to be forgotten)
6. สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Right to restrict processing)
7. สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (Right to rectification)
8. สิทธิในการร้องเรียนในกรณีที่บริษัทฯ ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือประกาศที่ออกตาม พ.ร.บ. ดังกล่าว (Right to Lodge a Complaint)

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการชำระเงิน จะถูกส่งโดยใช้การเข้ารหัส SSL (Secure Sockets Layer) ที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม SSL เป็นมาตรฐานที่ปลอดภัย ทดลองและทดสอบแล้ว ซึ่งยังใช้ในธนาคารออนไลน์อีกด้วย เป็นต้น คุณสามารถระบุการเชื่อมต่อ SSL ที่ปลอดภัยโดยใช้คำนำหน้า "https" (เช่น https://...) ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ หรือโดยสัญลักษณ์แม่กุญแจที่ส่วนล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์

นอกจากนี้ เราใช้มาตรการทางเทคนิคและความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้จากการยักย้ายถ่ายเท การสูญหายบางส่วนหรือทั้งหมด และการเข้าถึงโดยบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน การใช้สิทธิของท่าน หรือมีข้อร้องเรียนใดๆ ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้

บริษัทฯ ยุงค์ไฮน์ริช ลิฟท์ ทรัค จำกัด

สถานที่ติดต่อ:       335/3 หมู่ 9 ตำบลบางโฉลง อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540

เบอร์โทรศัพท์:        02-0090200

อีเมล:                    marketing@jungheinrich.co.th

(เกี่ยวกับกิจกรรมด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์ ข้อมูลข่าวสารของบริษัทฯ รวมถึงการใช้งานบนเว็บไซต์ และสื่อต่างๆของบริษัทฯ)

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 

สถานที่ติดต่อ:       335/3 หมู่ 9 ตำบลบางโฉลง อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540

เบอร์โทรศัพท์:        02-0090247

อีเมล:                    data_privacy@jungheinrich.co.th